1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο είναι: Xcelsus Μ.Ι.Κ.Ε, Πτολεμαίων 29Α 54630 Θεσσαλονίκη
Email: info@xcelsus.gr
2. Συλλογή και Αποθήκευση Προσωπικών Δεδομένων και η Φύση και ο Σκοπός της Χρήσης τους
α) Κατά την Επίσκεψη στον Ιστότοπο
Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται στη συσκευή σας στέλνει αυτόματα πληροφορίες στον διακομιστή του ιστότοπού μας. Αυτές οι πληροφορίες αποθηκεύονται προσωρινά σε ένα αρχείο καταγραφής. Οι ακόλουθες πληροφορίες συλλέγονται χωρίς την παρέμβασή σας και αποθηκεύονται μέχρι την αυτόματη διαγραφή μετά από 30 ημέρες:
- Διεύθυνση IP του αιτούντος υπολογιστή
Τα αναφερόμενα δεδομένα επεξεργάζονται από εμάς για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Εξασφάλιση ομαλής σύνδεσης του ιστότοπου
- Εξασφάλιση άνετης χρήσης του ιστότοπού μας
- Αξιολόγηση της ασφάλειας και της σταθερότητας του συστήματος
β) Κατά την Εγγραφή στον Ιστότοπο
Κατά την εγγραφή στον ιστότοπό μας, συλλέγονται τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
- Όνομα
- Διεύθυνση
- Όνομα εταιρείας
- Διεύθυνση εταιρείας
Αυτά τα δεδομένα επεξεργάζονται για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Τιμολόγηση
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Βελτίωση του ιστότοπου
γ) Διαχείριση Δεδομένων Εργαζομένων
Όταν οι χρήστες διαχειρίζονται δεδομένα εργαζομένων, συλλέγονται τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
- Ονόματα εργαζομένων
- Στοιχεία επικοινωνίας εργαζομένων
Αυτά τα δεδομένα επεξεργάζονται για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Διαχείριση δεδομένων εργαζομένων
- Εσωτερική επικοινωνία
δ) Διαχείριση Μενού και Ανέβασμα Εικόνων
Όταν οι χρήστες διαχειρίζονται το μενού τους και ανεβάζουν εικόνες, συλλέγονται τα ακόλουθα δεδομένα:
- Δεδομένα μενού
- Ανεβασμένες εικόνες
Αυτά τα δεδομένα επεξεργάζονται για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Εμφάνιση του μενού στον ιστότοπο
- Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη
ε) Ανέβασμα Λογότυπου
Όταν οι χρήστες ανεβάζουν το λογότυπό τους, συλλέγονται τα ακόλουθα δεδομένα:
- Ανεβασμένο λογότυπο
Αυτά τα δεδομένα επεξεργάζονται για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Προσωποποίηση του προφίλ χρήστη
- Εμφάνιση στον ιστότοπο
στ) Παραγγελίες Πελατών
Όταν οι πελάτες κάνουν παραγγελίες, συλλέγονται τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
- Όνομα
- Στοιχεία επικοινωνίας
- Στοιχεία παραγγελίας
Αυτά τα δεδομένα επεξεργάζονται για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Επεξεργασία παραγγελιών
- Εξυπηρέτηση πελατών
3. Κοινοποίηση Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα μεταβιβαστούν σε τρίτους για σκοπούς άλλους από αυτούς που αναφέρονται παρακάτω. Κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους μόνο εάν:
- Έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας
- Η κοινοποίηση είναι απαραίτητη για την άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων και δεν υπάρχει λόγος να υποθέσουμε ότι έχετε υπέρτερο έννομο συμφέρον να μην κοινοποιηθούν τα δεδομένα σας
- Υπάρχει νομική υποχρέωση για την κοινοποίηση
- Είναι νομικά επιτρεπτό και απαραίτητο για την επεξεργασία συμβατικών σχέσεων με εσάς
4. Διάρκεια Αποθήκευσης
Οι διευθύνσεις IP διαγράφονται μετά από 30 ημέρες. Τα δεδομένα που απαιτούνται για την τιμολόγηση και την εξυπηρέτηση πελατών αποθηκεύονται μέχρι τη λήξη της συμβατικής σχέσης. Τα δεδομένα εργαζομένων, τα δεδομένα μενού, οι ανεβασμένες εικόνες και τα λογότυπα αποθηκεύονται επίσης μέχρι τη λήξη της συμβατικής σχέσης.
5. Ασφάλεια Δεδομένων
Χρησιμοποιούμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας από τυχαία ή σκόπιμη χειραγώγηση, μερική ή πλήρη απώλεια, καταστροφή ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση από τρίτους. Τα μέτρα ασφαλείας μας βελτιώνονται συνεχώς σύμφωνα με τις τεχνολογικές εξελίξεις. Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλή διακομιστή SQL που φιλοξενείται από την Azure.
6. Δικαιώματα των Υποκειμένων των Δεδομένων
Έχετε το δικαίωμα:
- Να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με το άρθρο 15 του ΓΚΠΔ
- Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων που αποθηκεύουμε χωρίς καθυστέρηση σύμφωνα με το άρθρο 16 του ΓΚΠΔ
- Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων που αποθηκεύουμε σύμφωνα με το άρθρο 17 του ΓΚΠΔ, εκτός εάν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης
7. Άσκηση των Δικαιωμάτων των Υποκειμένων των Δεδομένων
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω email στη διεύθυνση gdpr@xcelsus.de.
8. Χρήση Cookies
Χρησιμοποιούμε μόνο τα απαραίτητα cookies για να διασφαλίσουμε τις βασικές λειτουργίες του ιστότοπου.
